Hört sich eigentlich nicht an, als würdest Du hier etwas falsch machen. Anscheinend wird schon die Software nicht korrekt geladen. Normal müsste die zumindest so weit kommen, dass sie eine Fehlermeldung ausspuckt, wenn die AR-Hardware defekt wäre, nicht ordentlich angesteckt wäre oder aus irgendwelchen anderen Gründen nicht eingelesen werden kann.
Aber bei Dir scheint es nicht einmal so weit zu kommen. Und wenn Du das Teil schon umgetauscht hast aber der Fehler trotzdem noch besteht, liegt glaube ich ein allgemeines Kompatibilitätsproblem vor. Ich gehe mal davon aus, dass Dein Cube ansonsten noch in Ordnung ist.
Wenn Du immer noch keinen Erfolg hattest, solltest Du mal unter
http://uk.codejunkies.com/support_faq.a ... =£&r=1&l=1 Dein Problem schildern (ist leider englischsprachig, eine deutschsprachige Support-Seite konnte ich nicht finden). Zusätzlich zu Deiner Problembeschreibung solltest Du Modell- und Seriennummer Deines Cubes angeben sowie die Seriennummer Deines AR. Viel Erfolg!